Енергетичні новини

27 січня 2022

Яку компенсацію можна отримати від енергокомпаній при відключенні світла

Українці мають право на грошове відшкодування від енергетичних компаній під час відключення електрики.

Читайте також: Зеленський виключає масові відключення світла і тепла

Таке право регламентовано відповідною постановою НКРЕКП.

Finance.ua як портал, що дбає про вашу економію, дізнався в Будпорталу подробиці.

Розмір та порядок отримання компенсації. З 1 січня 2022 року у разі аварійної перерви електропостачання більш як 22 години споживач електроенергії отримує компенсацію у розмірі 300 грн.

Компенсація у розмірі 200 грн надається у разі перевищення допустимої тривалості планових перерв в електропостачанні:

  • 12 годин – у незимові періоди;
  • 6 годин – у зимові періоди та значних за обсягом виконання планових робіт з реконструкції та заміни мереж тривалістю перерв електропостачання:
  • 24 години – у незимові періоди;
  • 8 годин – у зимові періоди.

Як отримати. Компенсація надається автоматично і не потребує від споживача звернення до оператора системи розподілу.

Інформація про планові перерви в електропостачанні має бути розміщена на веб-сайті оператора системи розподілу (ОСР) та надана органам місцевого самоврядування за 5 календарних днів до початку.

ОСР має скорегувати рахунок за надані електропостачальником послуги на суму компенсації. Коригування має бути здійснене протягом 45 днів.

Електропостачальник повинен відобразити суму компенсації в кінцевому рахунку споживача за електричну енергію у строк не більше як 30 днів з дня отримання від ОСР повідомлення щодо виплати такої компенсації. У разі недотримання зазначених термінів сума компенсації подвоюється.

Як часто можуть відлючати. Аварійні перерви з вини компанії тривалістю понад 1 годину не мають перевищувати допустимий стандарт за рік:

  • не більше 6 перерв – для міст та селищ міського типу;
  • не більше 8 перерв – для сільської місцевості.
  • планові перерви – не більше 11-ти.

Якщо протягом попередніх 12 календарних місяців кількість перерв в електропостачанні перевищувала допустимий стандарт, розмір компенсації становить:

  • 200 грн – для побутових споживачів;
  • 600 грн – для непобутових споживачів;
  • 50 грн – за кожну наступну перерву понад встановлений стандарт.
Довідка Finance.ua:

Нагадаємо, у Міненергетики прокоментували планові відключення світла в опалювальний період. Зі слів міністрв енергетики Германа Галущенка, планові ремонти електромереж з відповідним відключенням споживачів від електропостачання не повинні відбуватися в опалювальний сезон.

Читайте важливі новини та поради, які стануть в пригоді для вашого гаманця, в телеграм-каналі Finance_ukr


← Усі новини та події

Контакти

пров. Інженерний 4-Б, офіс 311
м. Київ, 01010 Україна
Tel: +38 044 332-66-08
Fax: +38 044 280-04-12
Email:
Напишіть нам
Copyright © 2016 ТОВ «FGL Energy» Всі права захищені Політика конфіденційності | Умови використання